Quiénes somos
Esta Política de privacidad explica qué información recopila Pet Legacy Guide, por qué y cómo se trata. Pet Legacy Guide es un sitio pequeño de gestión independiente y es quien decide cómo se usa la información (el «responsable del tratamiento» según leyes como el RGPD). Puedes escribirnos desde la página de contacto para cualquier pregunta sobre esta política o sobre tu información.
Información que facilitas para un homenaje
Cuando envías un homenaje, recopilamos:
- El nombre de tu mascota, su especie o raza, las fechas de nacimiento y fallecimiento (valen fechas parciales) y la historia que escribas
- Una foto de tu mascota
- El idioma de la página desde la que enviaste el homenaje
- Un hash de tu dirección IP, con sal y de un solo sentido (no la dirección IP en sí), usado solo para ayudar a evitar abusos del formulario de envío
- No pedimos tu nombre, tu correo electrónico ni datos de cuenta para un homenaje
Qué se hace público
Si se aprueba tu homenaje, su página muestra el nombre, la especie, las fechas, la historia y la foto de tu mascota, y puede ser encontrada por los buscadores y compartida por cualquiera. El archivo de la foto publicada también lleva el nombre de tu mascota y tu historia como texto incrustado, y se elimina cualquier dato de ubicación oculto de tu foto original. El hash de la IP y nuestras notas internas de revisión nunca se publican. Como la página es pública, por favor no incluyas información sobre ti o sobre otras personas que no quisieras que cualquiera pudiera leer, y revisa el fondo de tu foto.
Formulario de contacto y correo
Si usas el formulario de contacto, recibimos tu nombre, tu correo electrónico, tu mensaje y cualquier otra cosa que decidas contarnos. El mensaje del formulario se entrega a nuestra bandeja de entrada por correo y no se guarda de otra forma en el sitio. Conservamos la correspondencia solo el tiempo necesario para responder y mantener un registro razonable, y la usamos únicamente para responderte.
Información que no recopilamos
No usamos cuentas, inicios de sesión, scripts de analítica ni rastreadores publicitarios, y no instalamos cookies propias. No elaboramos perfiles de los visitantes. Nuestro proveedor de alojamiento, como cualquier servidor web, trata datos técnicos de las solicitudes, como la dirección IP, el tipo de navegador y la página solicitada, para entregar el sitio y mantenerlo seguro; no los usamos para identificarte.
Funciones incrustadas y de terceros
Algunas funciones se cargan desde terceros, que pueden ver tu dirección IP y establecer sus propias cookies según sus propias políticas:
- Los mapas de las páginas del directorio cargan imágenes de teselas de OpenStreetMap (tile.openstreetmap.org)
- El formulario de contacto usa Google reCAPTCHA, y el formulario de homenaje puede usar un desafío de Cloudflare Turnstile, para distinguir a las personas de los bots
- Los enlaces a Google Maps y otros sitios te llevan a ellos solo si haces clic
Cómo usamos tu información
Usamos la información enviada para revisar, publicar y mostrar una página de homenaje, para responderte si hace falta, para proteger el sitio del spam y de los abusos y para mantenerlo funcionando de forma segura. Si estás en el EEE, el Reino Unido o una región similar, nuestras bases jurídicas son tu consentimiento al enviar un homenaje, nuestro interés legítimo en gestionar y proteger el sitio y el cumplimiento de la ley cuando corresponda. No vendemos tu información ni la usamos para publicidad.
Revisión automática y revisión humana
Cada foto enviada se revisa automáticamente en busca de contenido que incumpla nuestra política de contenido prohibido (consulta los Términos de servicio) y se analiza en busca de malware, mediante la API Gemini de Google y VirusTotal, antes de que una persona revise el envío. Esto significa que una foto enviada se manda a Google y a VirusTotal para su análisis. Los términos de Google para su nivel gratuito de la API permiten que use el contenido enviado a través de la API para mejorar sus productos, y VirusTotal puede conservar los archivos que analiza y compartirlos con sus socios de seguridad. Por eso enviamos solo la foto con una instrucción fija, nunca el texto de la historia ni datos de contacto.
Estos pasos automáticos nos ayudan a señalar contenido; no publican nada. Una persona revisa cada envío de un visitante antes de que se publique, y los resultados automáticos no son la decisión final.
Contenido generado
Nuestros editores añaden de vez en cuando homenajes de ejemplo para mascotas ficticias, escritos e ilustrados con ayuda de IA. No contienen información sobre personas ni dueños reales, y no se usa información de ningún visitante para crearlos.
Con quién compartimos información
No vendemos ni alquilamos tu información. Usamos un pequeño número de proveedores de servicios para que el sitio funcione, y cada uno trata la información solo en nuestro nombre:
- Cloudflare: alojamiento, entrega de contenido y nuestra base de datos (Cloudflare D1), que guarda los datos de los envíos y de los homenajes, y, si está activado, desafíos de protección contra bots
- Oracle Cloud (OCI Object Storage): almacenamiento de las fotos enviadas
- Oracle Cloud (OCI Email Delivery): entrega de los mensajes enviados mediante el formulario de contacto
- Google (API Gemini): revisión automática de las fotos enviadas y ayuda de redacción y traducción para el directorio y las guías
- Google (reCAPTCHA): protección contra spam y bots en el formulario de contacto
- VirusTotal: análisis automático de malware de las fotos enviadas
- Fundación OpenStreetMap: imágenes de teselas de mapa en las páginas del directorio
- Nuestra propia automatización: un pequeño servidor de tareas de gestión privada que descarga las fotos y los registros enviados para realizar las comprobaciones anteriores y publicar los homenajes aprobados; lo operamos nosotros, no es un tercero
- Cloudflare Email Routing: reenvío a nuestra bandeja de entrada del correo enviado a la dirección de contacto del sitio
- Autoridades o asesores, solo cuando la ley lo exija o para proteger nuestros derechos o la seguridad de otras personas
Cuánto tiempo conservamos la información
Las páginas de homenaje publicadas están pensadas para ser tributos permanentes y duraderos, así que tenlo presente antes de enviar. Los envíos que nunca se aprueban, o que se rechazan, incluso automáticamente, permanecen en nuestra cola de revisión y en el almacenamiento de fotos hasta que los limpiamos manualmente; todavía no tenemos un proceso automático de borrado para esto, así que, si quieres que se elimine antes, contáctanos. El hash de la IP se conserva con el registro del envío. Las copias de seguridad y los registros de los proveedores pueden conservar datos durante un breve tiempo tras el borrado, según los plazos de esos proveedores.
Tus opciones y derechos
Como no hay cuentas, no podemos ofrecer una forma de editar o eliminar un envío por tu cuenta. En su lugar, escríbenos desde la página de contacto y atenderemos tu solicitud lo antes posible, normalmente en un plazo de 30 días. Podemos pedirte datos que solo conocería quien hizo el envío antes de modificar o retirar un homenaje.
Vivas donde vivas, puedes pedirnos que accedamos a tu información, la corrijamos o la eliminemos, o que retiremos un homenaje publicado. Si estás en el EEE, el Reino Unido o una región similar, también puedes tener derecho a limitar u oponerte al tratamiento, a la portabilidad de los datos, a retirar tu consentimiento y a presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos. Si estás en California, tienes los derechos descritos en la CCPA/CPRA: no vendemos ni compartimos información personal tal como definen esas leyes, y no te trataremos de forma distinta por ejercer tus derechos. Puedes usar un representante autorizado. Atendemos las solicitudes válidas estés donde estés.
Homenajes retirados y copias
Cuando se retira un homenaje, desaparece del sitio en la siguiente reconstrucción, normalmente en un día, y su foto se elimina de nuestro almacenamiento. Las copias que existan en otros lugares, como los resultados de los buscadores, las cachés de navegadores y redes, las vistas previas de redes sociales y los archivos web, quedan fuera de nuestro control; podemos pedir a un buscador que actualice su índice, pero no podemos obligar a que desaparezcan otras copias.
Seguridad
Las fotos se guardan en almacenamiento privado en la nube y se sirven a través de nuestro propio dominio, y la dirección IP se guarda solo como un hash de un solo sentido con sal. Ningún sistema es perfectamente seguro y no podemos garantizar la seguridad de la información. Si encuentras un problema de seguridad, avísanos desde la página de contacto.
Privacidad de los menores
Pet Legacy Guide no está dirigido a niños y no recopilamos a sabiendas información de nadie que sepamos que es menor de 13 años (o de la edad mínima pertinente en tu país). Si crees que un menor nos ha enviado información, o que una foto muestra a un niño y quieres que se retire, contáctanos y la eliminaremos.
Visitantes internacionales
Pet Legacy Guide es accesible en todo el mundo, y nuestros proveedores de alojamiento y servicios pueden tratar información en países distintos del tuyo, incluido Estados Unidos. Cuando es necesario, esos proveedores se apoyan en garantías reconocidas para las transferencias internacionales. Al usar el sitio, entiendes que tu información puede tratarse fuera de tu país de residencia.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política a medida que cambie el sitio. La fecha de «última actualización» que aparece al principio refleja siempre la versión vigente, y los cambios importantes se reflejarán aquí directamente, ya que no hay cuentas a las que avisar individualmente.
Contacto
¿Preguntas sobre esta política o sobre tu información? Escríbenos desde la página de contacto.