Foire aux questions
Réponses aux questions que nous recevons le plus souvent sur les hommages, l'annuaire et le fonctionnement de Pet Legacy Guide.
Qu'est-ce que Pet Legacy Guide ?
Une ressource gratuite et bienveillante pour le deuil d'un animal et la planification de sa fin de vie : un annuaire de services de fin de vie pour animaux, des guides délicats pour les décisions les plus difficiles, et un Mur du Souvenir où vous pouvez créer un hommage durable pour un compagnon disparu.
Est-ce gratuit de créer un hommage ?
Oui, toujours. Pas de compte, pas de frais, pas de piège — juste un court formulaire et une photo.
Comment fonctionne la relecture ?
Chaque photo est d'abord analysée automatiquement pour détecter tout contenu inapproprié et tout logiciel malveillant, puis chaque envoi — photo et histoire ensemble — est relu par une vraie personne avant publication. Rien n'est publié automatiquement.
Que devient la photo que j'envoie ?
Elle est stockée en toute sécurité et utilisée uniquement pour afficher votre page d'hommage. Elle n'est ni partagée, ni vendue, ni utilisée à d'autres fins.
Quels types de photos ou d'histoires ne sont pas acceptés ?
Merci de faire en sorte que vos envois restent respectueux et en lien avec le sujet : pas de contenu explicite, violent, haineux ou publicitaire, ni rien qui soit sans rapport avec un hommage à un animal. La liste complète figure dans nos Conditions d'utilisation. Si votre envoi a été refusé par erreur, contactez-nous et nous l'examinerons à nouveau.
Combien de temps prend la relecture ?
Généralement un ou deux jours, mais cela peut parfois prendre un peu plus longtemps.
Puis-je modifier ou retirer un hommage après sa publication ?
Comme il n'y a pas de comptes, les modifications passent directement par nous — écrivez-nous et nous vous aiderons aussi vite que possible. Gardez à l'esprit que les hommages sont pensés pour être permanents, alors vérifiez bien les informations avant d'envoyer.
S'agit-il de conseils vétérinaires ou médicaux ?
Non. Pet Legacy Guide propose uniquement des informations générales. Consultez toujours un vétérinaire pour toute question sur la santé de votre animal, y compris les décisions de fin de vie.
Comment les fiches de l'annuaire sont-elles constituées ?
Nous rassemblons des informations publiquement disponibles sur les services de fin de vie pour animaux et les organisons par région. Les fiches sont informatives, pas des recommandations — vérifiez toujours les détails directement auprès de l'entreprise avant de vous y fier.
Vendez-vous ou partagez-vous mes données ?
Non. Nous n'utilisons ni comptes, ni publicité, ni traçage, et nous ne vendons d'informations à personne. Consultez notre Politique de confidentialité pour tous les détails.