よくある質問

ペットとの別れとその最期の準備のための、無料で思いやりのある情報サイトです。ペットの終末期サービスのディレクトリ、つらい決断に寄り添うガイド、そして旅立った伴侶のために末永く残る追悼ページを作れる「追悼の壁」で構成されています。

Pet Legacy Guideは、小規模で独立して運営されているプロジェクトです。ご利用は無料で、アカウントも広告も追悼ページの料金もなく、ディレクトリに有料の掲載枠もありません。事業者がお金で上位の掲載を買うことはできません。

ごく限られた場面で使っています。追悼ページ用に送られた写真は、GoogleのGeminiモデルで不適切な内容がないか確認します。ディレクトリの説明文と翻訳はAIの支援を受けて下書きし、ガイドもAIの支援を受けて作成・翻訳しました。訪問者の方が書いた思い出の文章をAIが書き換えることはありません。また、編集者が架空のペットの例示用の追悼ページをいくつか追加しています（下の「追悼の壁にあるページはすべて実在のものですか？」をご覧ください）。

英語、スペイン語、ポルトガル語、ドイツ語、フランス語、日本語、韓国語、イタリア語の8言語です。翻訳には不完全な部分が含まれることがあり、不明な点がある場合は英語版が基準となります。ディレクトリの一部は英語または一部の言語のみで提供されています。追悼ページは8言語のどれで書いていただいても構いません。

いいえ。Pet Legacy Guideが提供するのは一般的な情報のみです。ペットの健康や終末期の判断については、必ず資格のある獣医師にご相談ください。ペットに緊急の処置が必要な場合は、すぐにかかりつけの獣医師か救急対応の動物病院に連絡してください。このサイトは緊急時の対応を監視していません。

わかりやすい文章、十分なコントラスト、キーボード操作、スクリーンリーダー、ライト/ダーク表示への対応をめざしています。利用しにくい点がありましたらご連絡ください。改善するか、別の方法で必要な情報をお届けします。

はい、いつでも無料です。アカウントも料金も隠れた条件もなく、短いフォームと写真があれば作れます。

亡くなった伴侶動物であれば、犬、猫、うさぎ、馬、鳥、爬虫類、魚など種類を問いません。ずっと昔に見送ったペットでも大丈夫です。追悼ページは動物のためのもので、人のためのものではなく、まだ生きているペットのためのものでもありません。

はい。思い出の文章と写真を共有する権利がある場合は作れます。たとえば家族や友人のペット、子どもの頃に一緒に暮らしたペットなどです。ほかに飼い主がいて異論を持つ可能性がある場合は、先に聞いておくと親切です。

すべての写真は、不適切な内容とマルウェアがないか自動でチェックされます。そのうえで、訪問者から届いたすべての投稿を、写真と文章の両方とも、実際の人が読んでから公開します。訪問者が送った内容が自動で公開されることはありません。

必ずしもそうではありません。追悼の壁が空っぽに見えないように、また追悼ページがどのようなものか見ていただけるように、編集者が架空のペットの例示用追悼ページを、AIの支援を受けた文章と画像で時々追加しています。訪問者が投稿したものではなく、1件ずつ表示を付けることもしていません。訪問者が送った内容は、必ず人が確認してから公開されます。

通常は1〜2日ですが、長くかかることもあります。メールアドレスをお尋ねしていないため、通知はできません。数日後に追悼の壁をご確認いただき、掲載されていない場合は、ペットの名前と送信した日を添えてご連絡ください。

ペットがはっきり写っている、5MBまでのJPEG、PNG、WebP形式の画像です。iPhoneのHEIC写真は、あらかじめJPEGで保存してください。特定できる人物、特にお子さんが写っている写真はお控えください。お断りすることがあります。スクリーンショット、透かし入りのストック写真、共有する権利のない画像はお受けできません。

公開前に、GPSの位置情報などの隠れたメタデータは削除します。ただし、写真そのものに写っているものまでは確認できません。アップロードする前に、背景に番地、道路標識、ナンバープレート、顔などが写っていないかご確認ください。

露骨な内容、暴力的・差別的・人を欺く内容、ペットの追悼と無関係な内容、広告や商品・サービスへのリンク、他の人の氏名・住所・電話番号・SNSのアカウント名などの個人情報はお受けできません。詳しくは利用規約をご覧ください。誤って却下された場合はご連絡ください。改めて確認します。

アカウントがないため、変更は私たちを通じて行います。追悼ページのアドレスと変更したい内容を、お問い合わせページからお送りください。いたずらを防ぐため、アップロードした写真の詳細など、投稿者にしか答えられない質問をすることがあります。変更はサイトの再構築後に反映され、通常は1日以内です。検索エンジン、キャッシュ、ウェブアーカイブには、それ以降もコピーが残ることがあり、私たちには管理できません。

思い出したい伴侶ごとに、1匹につき1件の追悼ページを作れます。同じペットの重複投稿は通常削除されますので、まだ掲載されていなくても再送信は不要です。

いいえ。コメント、評価、ゲストブックは設けていません。追悼ページは、議論や宣伝、嫌がらせのできない静かな場所です。訪問者は追悼ページのウェブアドレスをほかの人と共有できます。

公開した追悼ページは、サイトが存続するかぎり掲載し続ける予定です。万一プロジェクトを終了する場合は、事前にサイトでお知らせします。追悼ページは公開ページのため、検索エンジンに登録されることがあります。ご心配な場合は、投稿の前でも後でもご連絡ください。できる範囲で対応します。

OpenStreetMapや事業者のウェブサイトなどの公開情報から、ペットの終末期サービスに関する情報を集め、地域ごとに整理しています。説明文と翻訳はAIの支援で下書きし、その後1件ずつの確認は行わずに公開しているため、誤りが紛れ込むことがあります。掲載は情報提供であり、推薦ではありません。ご利用の前に、必ず事業者へ直接ご確認ください。

いいえ。掲載に関する支払い、手数料、無償サービスは一切受け付けておらず、利用者が事業者に連絡しても私たちに収益は生じません。

掲載ページのアドレスと変更したい内容（営業時間や電話番号の更新、説明文の訂正、削除など）をお問い合わせページからお知らせください。修正はすみやかに行い、事業者ご本人からの削除依頼には原則として応じます。

お問い合わせフォームでお知らせください。掲載の網羅状況は公開情報に左右されるため地域差があり、掲載数が多い地域と少ない地域があります。空白をそのままにするより、ご連絡をいただけるほうがありがたいです。

地図にはOpenStreetMapのタイルが表示されます。「Google マップで開く」などのリンクは通常のリンクで、クリックしたときだけGoogleに移動します。それまでGoogleに送信されるものはありません。

いいえ。ガイドはAIの支援を受けて作成した一般的な情報で、獣医師が執筆・監修したものではなく、ペットの状態を知る獣医師の代わりにもなりません。質問を準備するために使い、獣医師との相談の代わりにはしないでください。

あなたは一人ではありませんし、ペットを失った悲しみは本物の悲嘆です。悲しみとの向き合い方のガイドに、支えを見つける方法をまとめています。ペットロスの相談窓口やカウンセラーがある国も多くあります。自分を傷つけることを考えているときは、今すぐお住まいの地域の緊急通報番号か相談窓口に連絡してください（日本では、よりそいホットライン 0120-279-338 などが利用できます）。このサイトは危機対応のサービスではありません。

ガイドへのリンクや共有はどうぞご自由に。転載や翻訳をご希望の場合は、先にご連絡ください。ガイド内の写真にはそれぞれのオープンライセンスが適用され、各画像の下にクレジットを記載しています。

販売することはありません。アカウント、広告、アクセス解析は使わず、独自のCookieも設定しません。ホスティング、写真の保存、スパム対策、写真の自動チェックなど、一部のサービス提供者が当サイトのために情報を処理しており、プライバシーポリシーに一覧があります。

ペットの情報、あなたが書いた文章と写真（承認されると公開されます）、そして悪用を抑える目的だけに使う、IPアドレスのソルト付き一方向ハッシュです。追悼ページのためにお名前やメールアドレスはお尋ねしません。

写真とともに、非公開の審査待ちキューに、手作業で整理するまで残ります。自動削除はまだありません。早く削除してほしい場合は、お問い合わせページからお知らせください。

お問い合わせページからご連絡ください。お住まいの地域にかかわらず、保有する情報の開示、訂正、削除、追悼ページの削除に関する妥当なご要望に対応します。詳細とあなたの権利はプライバシーポリシーをご覧ください。

お子さんは、信頼できる大人と一緒にガイドをお読みいただけます。投稿フォームとお問い合わせフォームは、大人の方、または保護者の許可を得た若い方向けです。13歳未満のお子さんの情報を、知りながら収集することはありません。